A partire dal 10 settembre 2026, l’inserimento o la modifica dei recapiti del cittadino e la ristampa dei codici PIN/PUK associati alla carta d’identità elettronica potranno essere richiesti solo più di persona all'Ufficio per il cittadino (informazioni al numeto 011-3989332, da lunedì a venerdì, dalle 9.00 alle 13.00) , attraverso l’esibizione della CIE da parte del diretto interessato, per la verifica del codice ologramma riportato sul documento.

Non sarà più possibile fare richieste attraverso e-mail o pec.

La novità introdotta dal Ministero dell’Interno è volta a migliorare le funzionalità di sicurezza a supporto dell’identità digitale associata alla Carta d’Identità Elettronica.